Piano aziendale: Un documento formale che delinea gli obiettivi, le strategie e le proiezioni finanziarie di un’azienda per il successo futuro.
Analisi SWOT: Una valutazione dei punti di forza, debolezze, opportunità e minacce di un’azienda per informare la pianificazione strategica.
Approccio basato sui dati: si basa su dati empirici e prove per informare le decisioni, la risoluzione dei problemi o i processi, piuttosto che basarsi esclusivamente su intuizioni o nozioni preconcette. Sottolinea l’utilizzo dell’analisi dei dati e degli approfondimenti per guidare le azioni e il processo decisionale.
Ricerche di mercato: Il processo di raccolta e analisi dei dati su un mercato di riferimento per comprendere il comportamento dei clienti e le tendenze del settore.
KPI (indicatore di prestazione chiave): Metriche misurabili utilizzate per valutare l’efficacia di un piano aziendale e le prestazioni complessive.
Marketing digitale: Il marketing digitale si riferisce all'uso di canali e strategie online per promuovere prodotti, servizi o marchi a un pubblico di riferimento. Comprende varie tecniche come il marketing sui social media, l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), l'email marketing e il marketing dei contenuti.
Presenza online: La presenza online si riferisce alla visibilità e alla rappresentanza di un’entità su Internet. Per le aziende, include i loro siti web, i profili dei social media e altre piattaforme digitali in cui i clienti possono interagire e conoscere il marchio.
Canali di marketing digitale: I canali di marketing digitale sono le piattaforme o i mezzi specifici utilizzati per raggiungere e interagire con il pubblico di destinazione. Gli esempi includono social media, motori di ricerca, e-mail, siti web di contenuti e app mobili.
Ricerche di mercato: La ricerca di mercato comporta la raccolta sistematica e l’analisi di dati relativi a un determinato mercato, industria o pubblico di riferimento. Aiuta le aziende a comprendere le tendenze del mercato, le preferenze dei clienti e il panorama competitivo.
Analisi dei concorrenti: L’analisi dei concorrenti è il processo di valutazione e studio delle strategie, dei punti di forza, delle debolezze e delle prestazioni dei concorrenti all’interno dello stesso settore. Aiuta a identificare opportunità e minacce sul mercato.
Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO): L’ottimizzazione dei motori di ricerca è la pratica di ottimizzare un sito web o contenuti online per migliorarne la visibilità e il posizionamento sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca (ad esempio, Google). Una SEO efficace comporta la ricerca di parole chiave, l’ottimizzazione della pagina, e strategie di creazione di collegamenti.
MPMI: Micro, piccole e medie imprese, che nel nostro caso sono chiamate ad adottare e integrare tecnologie digitali per il successo e la competitività a lungo termine.
Trasformazione digitale: Integrazione di soluzioni digitali innovative in tutti gli aspetti di un’azienda, cambiandone radicalmente le sue operazioni e l’offerta di valore ai clienti.
Intrapreneur: "Come gli imprenditori, gli intrapreneurs si concentrano sull’innovazione, ma lo fanno con l’accesso alle risorse del loro attuale datore di lavoro. (...) Gli intrapreneurs sono individui che hanno il compito di creare prodotti nuovi e innovativi all’interno di un’attività già consolidata. Sostenuti dalle risorse disponibili di un'azienda, gli intrapreneurs sviluppano idee aperte e le trasformano in prodotti e servizi del mondo reale".
Fonte: Coursera, Cos'è un Intrapreneur?
Gestione del cambiamento: Un approccio interno strategico alla transizione di individui, squadre e organizzazioni dal loro stato attuale a uno stato futuro desiderato, che coinvolge un’attenta pianificazione, comunicazione e strategie.
Blockchain: Una blockchain è un tipo speciale di database, chiamato anche un registro digitale decentralizzato, gestito da numerosi computer distribuiti in tutto il mondo. I dati blockchain sono organizzati in blocchi, che sono cronologicamente disposti e protetti dalla crittografia".
Fonte: Binance Academy, che cos'è il Blockchain?
IoT: “L’ Internet of Things (IoT) descrive oggetti fisici incorporati con sensori e attuatori che comunicano con i sistemi informatici tramite reti cablate o wireless, consentendo al mondo fisico di essere monitorato digitalmente o addirittura controllato.
Fonte: McKinsey & Company, Che cos'è l' Internet of Things?
Sovvenzione: Una sovvenzione è un premio finanziario fornito da un organismo di finanziamento, spesso un governo o un’organizzazione, per sostenere progetti o attività specifici. Le sovvenzioni sono generalmente non rimborsabili e mirano a finanziare iniziative in linea con gli obiettivi e le priorità dell’entità di finanziamento.
Prestito: Un prestito è un accordo finanziario in cui un prestatore fornisce fondi a un mutuatario con l’aspettativa di rimborso, di solito con interessi, per un determinato periodo. I prestiti possono essere utilizzati per finanziare vari progetti e i termini e le condizioni variano in base all’accordo tra il mutuatario e il prestatore.
PIL pro capite: Il PIL pro capite è un indicatore economico chiave che misura la produzione economica media pro capite in una determinata regione o paese. È calcolato dividendo il prodotto interno lordo (PIL) per la popolazione totale. Il PIL pro capite fornisce informazioni sul benessere economico e sul tenore di vita di una popolazione.
PNRR (Piano nazionale per la ripresa e la resi: Il PNRR è un documento strategico elaborato dagli Stati membri dell’UE per accedere ai finanziamenti del dispositivo per la ripresa e la resilienza nell'ambito di NextGenerationEU. Delinea le strategie nazionali per la ripresa economica, la resilienza e le riforme, concentrandosi su settori quali la transizione verde, la trasformazione digitale e l’inclusione sociale.
Diagrammi di Gantt: Un diagramma di Gantt è uno strumento di gestione del progetto visivo che fornisce una visualizzazione dei compiti, delle attività e dei traguardi. Aiuta i project manager e i team a pianificare, programmare e monitorare i progressi nel tempo, offrendo una chiara rappresentazione del flusso di lavoro del progetto.
Internet delle cose (IoT): L’internet delle cose, o IoT, è un sistema di dispositivi informatici interconnessi, macchine meccaniche e digitali, oggetti, animali o persone che sono dotati di identificatori univoci (UID) e la capacità di trasferire dati su una rete senza richiedere l’interazione umana o uomo- computer.
Fonte: TechTarget
Negazione del servizio (DoS): La Negazione del servizio (DoS) è un tipo di attacco informatico progettato per disabilitare, chiudere o interrompere una rete, un sito web o un servizio. In genere, un malware viene utilizzato per interrompere o inibire il normale flusso di dati dentro e fuori un sistema per rendere l’obiettivo inutilizzabile o inaccessibile per un certo periodo. Un esempio di attacco DoS: quando si accede a un sito Web in modo massiccio e ripetuto da luoghi diversi, impedendo ai visitatori legittimi di accedere al sito Web.
Fonte: Trend Micro
Autenticazione multi-fattore: L’autenticazione a più fattori (MFA) è un metodo di autenticazione che richiede all’utente di fornire due o più fattori di verifica per ottenere l’accesso a una risorsa come un’applicazione, un account online o una VPN. L’AMF è una componente fondamentale di una forte politica di gestione dell’identità e degli accessi (IAM). Piuttosto che chiedere semplicemente un nome utente e una password, l’AMF richiede uno o più fattori di verifica aggiuntivi, il che riduce la probabilità di successo di un attacco informatico.
Fonte: OneLogin
Identificatore del set di servizi (SSID): (Service Set IDentifier) Il nome assegnato a una rete Wi-Fi (wireless). Tutti i dispositivi della rete devono utilizzare questo nome con distinzione tra maiuscole e minuscole per comunicare tramite Wi-Fi, che è una stringa di testo fino a 32 byte di lunghezza. Fuori dalla scatola, i router wireless e i punti di accesso hanno un SSID predefinito, che può essere il nome del produttore, come "linksys" o "netgear" o semplicemente "default". Alcuni dispositivi usano il loro numero di modello come SSID. Utilizzando un browser Web, l’SSID (e la password) possono essere modificati manualmente nelle impostazioni di configurazione del dispositivo.
Fonte: PCMAG
Plug and Play universale (UPnP): UPnP (Universal Plug and Play) è un protocollo di rete che consente ai dispositivi di scoprirsi e connettersi senza la necessità di configurazione manuale o intervento dell’utente. Il protocollo automatizza tutti i passaggi necessari per il riconoscimento e la comunicazione tra dispositivi sulla stessa rete.
Fonte: FeniceNAP
Exploit zero-day: Un exploit zero-day (0day) è un attacco informatico che prende di mira una vulnerabilità del software che è sconosciuta al fornitore di software o ai fornitori di antivirus. L’aggressore individua la vulnerabilità del software prima di qualsiasi parte interessata a mitigarla, crea rapidamente un exploit e lo usa per un attacco. È molto probabile che tali attacchi abbiano successo perchè le difese non sono in atto. Ciò rende gli attacchi zero-day una grave minaccia per la sicurezza.
Fonte: Imperva
Ransomware: Ransomware è un tipo di malware che impedisce o limita gli utenti di accedere al loro sistema, sia bloccando lo schermo del sistema o bloccando i file degli utenti fino al pagamento di un riscatto. Famiglie di ransomware più moderne, collettivamente classificate come cryptoransomware, crittografano determinati tipi di file sui sistemi infetti e costringono gli utenti a pagare il riscatto attraverso determinati metodi di pagamento online per ottenere una chiave di decrittazione.
Fonte: Trend Micro
Gestione finanziaria digitale: La pratica di utilizzare strumenti e tecnologie digitali per pianificare, tracciare e gestire in modo efficace le attività finanziarie. Ciò include attività come il bilancio, il monitoraggio delle spese e l’utilizzo di sistemi bancari e di pagamento online per migliorare il controllo e l'efficienza finanziaria.
Misure di sicurezza informatica: Protocolli e pratiche di sicurezza implementate per proteggere i sistemi finanziari digitali e le informazioni da accessi non autorizzati, attacchi informatici e violazioni dei dati. Le misure di sicurezza informatica includono la crittografia, l’autenticazione a più fattori e solidi sistemi di rilevamento delle frodi.
Portafogli elettronici: Portafogli elettronici o portafogli digitali che memorizzano rappresentazioni digitali di valuta, consentendo agli utenti di effettuare transazioni elettroniche in modo sicuro. I portafogli elettronici spesso supportano vari metodi di pagamento e sono comunemente utilizzati per gli acquisti online e i pagamenti mobili.
Applicazioni bancarie mobili: Applicazioni progettate per dispositivi mobili che forniscono agli utenti l’accesso a servizi e funzionalità bancarie. Queste app consentono agli utenti di eseguire transazioni, controllare i saldi dei conti e gestire le finanze comodamente utilizzando i loro smartphone o tablet.
Applicazioni di monitoraggio delle spese: Applicazioni software progettate per aiutare gli individui e le aziende a monitorare e classificare le loro spese. Le app di monitoraggio delle spese forniscono funzionalità come aggiornamenti di spesa in tempo reale, monitoraggio del bilancio e approfondimenti sui modelli di spesa per promuovere la consapevolezza finanziaria e la disciplina.
Design Thinking: Design Thinking è un approccio incentrato sull’uomo alla risoluzione dei problemi e all’innovazione che dà priorità all’empatia per gli utenti finali, alla collaborazione e alla sperimentazione. Si tratta di un processo strutturato di comprensione delle esigenze degli utenti, di ideazione di soluzioni creative, di prototipazione e di test per arrivare a progetti e soluzioni innovative.
Persona Utente: Una persona utente è una rappresentazione fittizia di un tipico utente finale o cliente. Include informazioni demografiche, comportamenti, obiettivi e punti critici. Le personalità degli utenti sono utilizzate nel Design Thinking per comprendere meglio ed entrare in empatia con il pubblico di destinazione.
Ideazione: L’ideazione è il processo creativo di generare una vasta gamma di idee e soluzioni, spesso in una sessione di brainstorming. Si tratta di una fase cruciale nel Design Thinking in cui i partecipanti mirano a pensare liberamente e in modo espansivo per affrontare le sfide identificate.
Prototipazione: La prototipazione comporta la creazione di rappresentazioni tangibili di concetti o soluzioni, che vanno dagli schizzi a bassa fedeltà ai modelli ad alta fedeltà. I prototipi vengono utilizzati per testare e convalidare le idee, aiutando i team a visualizzare e perfezionare i loro progetti prima dell’implementazione.
Indicatore chiave di prestazione (KPI): Un KPI è una metrica misurabile utilizzata per valutare le prestazioni e l’impatto di un progetto, iniziativa o organizzazione. Nel Design Thinking, i KPI sono stabiliti per misurare quantitativamente il successo e l’efficacia delle soluzioni sviluppate attraverso il processo, contribuendo a valutarne l’impatto sulle esperienze degli utenti o sui risultati aziendali.
